Política de Privacidad
Digiten Software & Robotics
Última actualización: Enero 2024
Política de Privacidad y Protección de Datos
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Personal
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa
- Información del proyecto
1.2 Información Técnica
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo en el sitio
- Conversaciones del chatbot
2. Cómo Utilizamos su Información
- Proporcionar los servicios solicitados
- Responder a consultas y brindar soporte
- Mejorar nuestros servicios y sitio web
- Enviar actualizaciones sobre su proyecto
- Cumplir con obligaciones legales
3. Compartir Información
No vendemos, alquilamos o compartimos su información personal con terceros, excepto:
- Con su consentimiento explícito
- Para cumplir con requerimientos legales
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo acuerdos de confidencialidad)
- En caso de fusión o adquisición empresarial
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas:
- Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
- Acceso restringido a información personal
- Monitoreo regular de sistemas
- Capacitación de personal en protección de datos
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Recordar preferencias (idioma, tema)
- Analizar el tráfico del sitio web
- Personalizar contenido
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Rectificar datos incorrectos
- Solicitar eliminación de datos
- Portabilidad de datos
- Limitar el procesamiento
- Oponerse al procesamiento
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo mientras sea necesario para los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley.
8. Contacto
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad:
- Email: privacidad@digiten.com
- Teléfono: +52 (555) 123-4567
- Dirección: Av. Tecnología 123, Ciudad Industrial, México
Last updated: January 2024
Privacy Policy and Data Protection
1. Information We Collect
1.1 Personal Information
- Full name
- Email address
- Phone number
- Company name
- Project information
1.2 Technical Information
- IP address
- Browser type
- Pages visited
- Time on site
- Chatbot conversations
2. How We Use Your Information
- Provide requested services
- Respond to inquiries and provide support
- Improve our services and website
- Send project updates
- Comply with legal obligations
3. Information Sharing
We do not sell, rent, or share your personal information with third parties, except:
- With your explicit consent
- To comply with legal requirements
- With service providers who help us operate (under confidentiality agreements)
- In case of business merger or acquisition
4. Data Security
We implement appropriate security measures:
- SSL/TLS encryption for data transmission
- Restricted access to personal information
- Regular system monitoring
- Staff training in data protection
5. Cookies and Similar Technologies
We use cookies to:
- Improve user experience
- Remember preferences (language, theme)
- Analyze website traffic
- Personalize content
6. Your Rights
You have the right to:
- Access your personal information
- Rectify incorrect data
- Request data deletion
- Data portability
- Limit processing
- Object to processing
7. Data Retention
We retain your personal information only as long as necessary for the purposes described in this policy or as required by law.
8. Contact
To exercise your rights or make privacy inquiries:
- Email: privacidad@digiten.com
- Phone: +52 (555) 123-4567
- Address: Av. Tecnología 123, Ciudad Industrial, México